New here

เราจะสามารถเช็คว่ายืมเงินจาก บริการใจดีให้ยืมไปเท่าไร ยืมไปกี่ครั้งได้อย่างไร

1.  คืออยากจะทราบว่าเราจะสามารถเช็คย้อนหลังว่ายืมเงินจาก บริการใจดีให้ยืมไปเท่าไร ยืมไปวันไหน  ยืมไปกี่ครั้งแล้ว         ได้อย่างไรนอกเหนือจากข้อความsmsที่ส่งมาตอนยืม  ที่ได้อ่านแล้วและทำการลบไปแล้ว   เพราะล่าสุดเราไปเติมเงิน         เข้ามือถือ20บาท   แต่ว่าเราโดนหักเงินและมี sms ส่งมาว่า " ระบบหักเงินใจดีให้ยืมแล้ว20บาท  คงเหลือยอดค้างชำระ       ใจดีให้ยืม55 บาท"  ซึ่งแปลว่าเราได้ยืมเงินค่าโทรไป70บาท  แต่เราจำไม่ได้ว่าเคยยืมเงินค่าโทรไป70บาทตั้งแต่เมื่อไร       ปกติเราจะยืมไม่เกิน40บาท  เราก็เลยอยากรุ้ว่านอกจากทางsmsแล้วจะสามารถเช็คจากทางไหนได้อีกบ้าง

 

2.  คือเวลาเติมเงินแล้วมักจะมีข้อความจากบริการอื่นๆที่เราไม่ต้องการส่งมาหา   พอไปเช็คยอดการใช้งานในดีแทคแอป           แล้วปรากฎว่ามันเก็บค่าบริการด้วย ( ให้ดูในรูปภาพที่แนบมา ) เราไม่เคยสมัครเลยแล้วเราอยากจะยกเลิกแบบว่าไม่ต้อง       การให้ส่งมาอีกเราจะต้องทำอย่างไรค่ะdtac.png

 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เราจะสามารถเช็คว่ายืมเงินจาก บริการใจดีให้ยืมไปเท่าไร ยืมไปกี่ครั้งได้อย่างไร

น้องฟ้านุชชี่แนะนำตรวจสอบได้ที่ บริการ mydtac e-service นะคะ โดยเข้าได้ที่ >> https://my.dtac.co.th/esv/login ใส่เบอร์และกดรับรหัส OTP ค่ะ จากนั้นตรวจสอบที่เมนู ข้อมูลการใช้งาน > ค้นหารายละเอียดการใช้งาน ค่ะ (หรือเมนูใจดีให้ยืม ) ค่ะ

สำหรับบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ สามารถยกเลิกได้ ผ่าน dtac app ได้ตลอด 24 ชม. หรือ กดยกเลิก *777 ฟรีค่าบริการค่ะ สามารถดาวน์โหลด app dtac ได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MobileAdsSite/gateway/Ti07y ค่ะ

dtac feedback team