ผู้ชมขาประจำ

เติมเงินไม่เข้า

 ขอโทษนะคะเติมเงินdtacเบอร์ 0627616190ผ่าน krungthai nextจำนวน 400บาท เงินถูกหักออกจากบัญชีแต่เงินโทรศัพท์ไม่ได้รับการเติม ต้องแก้ไขยังไงคะ รบกวนด้วยค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: เติมเงินไม่เข้า

กรณีที่หมายเลขของคุณ ​@Ployja_ พบปัญหาเติมเงินผ่าน กรุงไทยแล้วยอดเงินไม่เข้านั้น ปัจจุบันทางดีแทคกำลังเร่งประสานงานไปที่ธนาคารเพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุดแล้ว ต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะ ธนาคารกรุงไทยเท่านั้น ส่วนธนาคารอื่นสามารถทำรายการและยอดเงินเข้าปกตินะคะ

7416

dtac feedback team