ผู้ชมหน้าใหม่

เติมเงินไปแล้วเงินหาย

ยอดเงินในโทรศัพท์เหลือประมาน70กว่าบาท แล้วพอมาเช็คดูเมื่อเช้าเงินเหลือ0บาท อยากทราบว่าได้สมัครโปรอะไรเสริมไว้หรือเปล่า ถ้ามีรบกวนยกเลิกให้ด้วย เงินที่เติมไปหายสองรอบแล้ว รบกวนด้วยนะคับ
2 คำตอบ 2
dtac call center

เรื่อง: เติมเงินไปแล้วเงินหาย

 

Buddy nuchy แจ้งข้อมูลเรียบร้อย ผ่าน link กระทู้นี้  ค่ะ

dtac feedback team

Highlighted
dtac buddy

เรื่อง: เติมเงินไปแล้วเงินหาย

เติมเงินแล้วหายไปไหน.... เรามีคำตอบให้ที่ mydtac eService ครับ

 

1.เพียงแค่ log-in เข้าสู่ระบบที่ my.dtac.co.th (ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม)

 

eService.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.หลังจาก log-in ระบบจะพาเข้ามาหน้าสรุปการใช้งาน

eService2.jpg

(ณ จุดนี้ สามารถดูได้คร่าวๆว่า ท่านใช้แพ็กเกจไหน โปรอะไรอยู่ พร้อมข้อมูลอินเตอร์เน็ตคงเหลือ และเช็คยอดค้างจ่ายได้)

 

3. ที่หัวข้อ "ข้อมูลการใช้งาน" เลือก "ค้นหารายละเอียดการใช้งาน"

eService3.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

เพียงเท่านี้ ท่านก็จะได้เห็นแล้วว่าที่ผ่านมา เราใช้บริการอะไรไปแล้วบ้าง

ดูได้ทั้งค่าโทรว่าโทรหาใคร โทรไปกี่นาที ค่าเน็ต SMS รวมถึงบริการเสริมอื่นๆที่เราได้สมัครไว้

ย้อนหลังได้ถึง 6 เดือน!!!

 

สะดวก ฟรี ไม่มีรอคิวอย่างงี้ อย่าลืมลองไปใช้บริการ mydtac eService กันนะครับ


_________________________________

 

นอกจากนี้ กรณีที่ต้องการตรวจสอบแพ็กเกจในมือว่ามีแพ็กไหนกำลังดึงยอดใช้อินเตอร์เน็ตของเราอยู่ สามารถตรวจกันได้ที่นี่ครับ

https://my.dtac.co.th/esv/myPackage