เงินที่ถูกเติมไปนั้น ในบางครั้งถูกหักไปเพื่อจ่ายคืนค่าธรรมเนียมต่างๆที่ค้างชำระไว้ เช่น ค่าธรรมเนียมการสมัครแพ็กเกจ ค่าธรรมเนียมบริการใจดี ค่าเสียงเพลงรอสาย เป็นต้น สามารถใช้ dtac app เพื่อดูรายละเอียดของเงินที่เติม และเงินที่ถูกหักไป โดยวิธีการง่ายๆดังนี้
1. เปิด dtac app หากยังไม่มี dtac app โหลดได้ที่นี่
2. กดที่เมนู "การใช้งาน"
3. กดที่เมนู "ประวัติการใช้งาน" กด "รายละเอียด"
4. เลือกดูประวัติการใช้งาน ย้อนหลัง ได้สูงสุด 4 เดือน
5. ดูรายละเอียดของเงินที่ได้เติมไป ว่าถูกนำไปใช้กับอะไรบ้าง เช่น ค่าธรรมเนียมบริการใจดี, ค่าเสียงเพลงรอสาย, ค่า sms ต่างๆ, ค่าอินเตอร์เน็ต, ค่าธรรมเนียมการสมัครแพ็กเกจ เป็นต้น
หากยังไม่มี dtac app โหลดได้ที่นี่
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่เกี่ยวข้อง
ดูวิธีเช็กรายละเอียดการเติมเงิน ได้จากวีดีโอนี้
สวัสดีค่ะ เติมเงินผ่านI banking ธ.กรุงไทย 50 บาท เวลา18.51 น. เงินไม่เข้าค่ะ
อยาดทราบว่าต้องทำอย่างไรค่ะ
จะเติมอีกก็ไม่แน่ใจว่าจะเป็ย้หมือนเดิมกรือไม่ ปกติเติมผ่าน ibangking ตลอดก็ไม่มีปัญหานะค่ะ
กรุณาติดต่อหรือส่งข้อความกลับ
เบอร์ 095-091xxxx
ขอบคุณค่ะ
ขอบคุณค่ะ
@0950913375 น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบประวัติการเติมเงินได้ค่ะ โดยเข้าที่บริการ https://my.dtac.co.th/esv/login ใส่เบอร์และกดรับ OTP 4 หลัก เมื่อ log in แล้ว เข้าเมนู >> ข้อมูลการใช้งาน >> ประวัติการเติมเงิน ( เช็คได้ 3 เดือนย้อนหลัง ) ค่ะ
10475 ❤
1.ชอบเมนู ชำระค่าบริการ&ใบแจ้งครับ เป็นบริการที่สะดวกสบายต่อลูกค้า ไม่ต้องไปจ่ายที่ Dtac shop หรือ เคาท์เตอร์เซอร์วิส เรียกว่าเป็นยุคแห่ง IT จริงๆครับ
2. Dtac รายเดือน
3. #dtacapp
Atykoranit@gmail.com
เติมเงินผ่านธนาคารscbทางอินเตอร์เน็ตแล้วหักเงินในบัญชีแล้วแต่เงินยังไม่เข้าโทรศัพท์เบอร์086858xxxx เลย
เติมเงินผ่านSCBหักเงินไปแล้วแต่ไม่เข้าโทรศัพท์แก้ไขให้หน่อยครับ063325xxxx
ยกเลิกบริการคอนเทนต์ด่วนคะไม่ได้สมัครและไม่จำเป็นต้องใช้ค่ะ 094335xxxx
เติมเงินผ่านตู้แต่เติมเข้าไปที่ซิมไม่ได้ผ่านบิลเงินหายไปไหน(ใช้รายเดือน)062837xxxx
@thospon น้องฟ้าตรวจสอบ 062837xxxx เป็นระบบรายเดือนค่ะ ซึ่งจะไม่สามารถเติมเงินเพื่อเข้าเบอร์ได้นะคะ ยอดเงินจะไม่เข้าหมายเลขค่ะ แนะนำติดต่อเบอร์ที่อยู่ข้างตู้เพิ่มเติมเพื่อสอบถามยอดเงินที่เติมไปนะคะ
ในส่วนช่องทางชำระค่าบริการ สามารถชำระได้ผ่าน สำนักงานบริการ , dtac center , ผ่านตู้ atm , 7-11 , lotus , ผ่าน Web Site ของ dtac และ ธนาคารต่างๆ และ Quick Payment >> https://www.dtac.co.th/serv/quickpay/index.html ค่ะ
10475
เติมเงินผ่านแอพกรุงไทยหักเงินแร้วแต่เงินยังไม่เข้าค่ะ
สวัสดีครับ พอดีว่าได้เติมเงินโดยใช้บริการเติมเงินออนไลน์ในเว็บบราวเซอร์ของดีแทคเป็นจำนวนเงินห้าร้อยบาทแล้วมันไม่เข้าครับ ไม่ทราบว่าต้องแก้
เติมเงินเมื่อวาน50บาท มาอีกวันเงินเหลือ44บาท ไม่ได้สมัครเน็ตหรือเปิดเน็ตเลยไม่รู้หักค่าอะไรไปช่วยบอกหน่อยนะคะเบอร์ 0881045804
เบอร์ผม 083136xxxx เติมเงินไป100บาท ดูเหมือนยังไม่ได้ใช้งาน เงินหมดแล้วครับ หลายครั้งแล้ว รบกวนช่วยแก้ไขให้ด้วยครัช
ให้ช่วยตรวจสอบครับ เพระาผมไม่เข้าใจการทำงาน ถึงได้ถาม คอลเซ็นเตอร์ช่วยตรวจสอบให้หน่อยว่าผิดพลาดอย่างไร เติมเงินหลายครั้งเงินหายครับ
เติมเงินผ่านแอปกรุงไทยหักเงินไปแล้วเงินยังไม่เข้าตรวจสอบให้หน่อยค่ั
ดีๆ
โอนแล้วแต่ข้อความเงินเข้าไม่แสดงแล้วกอไม่เข้าด้วย
manida เขียนแล้ว:
9
Komonone
เติมเบอร์ผิดดึงกับมาได้ไหม
สวัสดีค่ะ เติมเงินไป 150 แต่หักเอาหักเอาเลยอะ ทั้งที่ไม่ได้ยืมนะ แก้ไขให้ด้วยค่ะ เบอร์ 063304xxxx
สำหรับหมายเลขที่คุณ Ying__123แจ้งเข้ามานั้น น้องฟ้า ใบบัว ยินดีตรวจสอบยอดเงินให้นะคะ รบกวนแจ้งรายละเอียดข้อมูลส่วนต้วเพิ่มเติมแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ
0628670007
เติมเงินผ่านแอฟของไทยพาณิชย์ทำไมเงินไม่เข้า เงินหายไปไหนครับ
เติมเงินเข้าโทรศัพท์ผ่านกสิกร50฿แต่เงินไม่เข้าทำไงดีคะ