Ch_J22
Just browsing

เติมตังเเล้วตังหายคะ

เติมตังมา100ได้สักพัก ตังก็ลดเหลือ40บาท ทั้งๆที่ไม่ได้โทรไปไหนเลยคะ อยากทราบว่าเพราะอะไร เเละสามารถเเก้ไขให้ได้หรือป่าวคะ พอดีเป็นทุกครั้งที่เติมตังคะ
3 คำตอบ 3
PetchNaJa
Brand Lovers

เรื่อง: เติมตังเเล้วตังหายคะ

ปกติมีความโฆษณา ต่างๆที่ไม่ได้สมัครแล้วส่งมาเองไหมครับ ถ้าใช่ให้กด *137 แล้วโทรออกได้เลยครับ

ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: เติมตังเเล้วตังหายคะ

 

สวัสดีครับคุณ @Ch_J22

 

 

 รบกวนคุณ  @Ch_J22  แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบบริการดังกล่าวให้นะครับ

 

 

 

สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือ

 

ข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้

 

ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่

 

เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ

 

 

 คุณสามารถยกเลิกบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ ผ่านดีแทคแอพ ได้ตลอด 24 ชม. หรือกดยกเลิกผ่าน *137 โทรออก (ฟรี)  หรือที่ 

 

https://goo.gl/AU69rf   ครับ

 

 

แท็ก (1)
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: เติมตังเเล้วตังหายคะ

@Ch_J22  เพื่อความสะดวกและชัดเจน  แนะนำตรวจสอบรายการหักยอดได้ผ่าน www.dtac.co.th นะคะ

1.เปิด www.dtac.co.th เลือก my dtac e-service

2.เลือก my dtac eService โดยใส่เบอร์มือถือ ,กดรับรหัสผ่าน  ( 4 หลัก )

3.เมื่อได้รับรหัสผ่านมา ให้นำมากรอกในช่องรหัสผ่านจาก SMS จากนั้นให้กด เข้าสู่ระบบ (รหัสผ่านมีอายุ 15 นาที)

ไม่สามารถส่งรหัสผ่านไปยังเบอร์อื่นๆ ได้

  1. คลิกเมนูด้านบน My Paymentmy payment >> รายละเอียดการใช้บริการ (เมนูด้านขวามือ) >> เลือก ต้องการเช็คยอด dtac TriNet หรือ dtac

>> คลิ๊กต่อไป จะพบรายละเอียดการใช้บริการ Voice , internet , sms , mms , cpa ตรวจสอบข้อมูลได้เลยค่ะ

 

หรือ แจ้งเบอร์โทรศัพท์ และชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนส่งกลับมาได้ทาง inbox @dtac_Callcenter และ copy link นี้เข้ามาด้วยนะคะ

 

8547

</