Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เงินในมือถือหาย

เดิมตอนแรกเงินในมือถือมี 107 บาท แต่ลองเข้าไปเช็คในแอพดีแทคว่าใช้เน็ตไปเท่าไร ปรากฏว่าเงินในมือถือหายเหลือ 85.04 ทั้งที่เน็ตก็ใช้แบบ 3เดือน สมัครทีนึง โทรออกก็ไม่ได้โทร

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: เงินในมือถือหาย

@Mildmee13 น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานผ่านช่องทาง บริการ mydtac e-service นะคะ โดยเข้าได้ที่ >> https://my.dtac.co.th/esv/login ใส่เบอร์และกดรับรหัส OTP ค่ะ จากนั้นตรวจสอบที่เมนู ข้อมูลการใช้งาน > ค้นหารายละเอียดการใช้งาน > เลือกรอบบิลที่ต้องการเช็ค ค่ะ สำหรับระบบเติมเงิน >> ตรวจสอบได้ย้อนหลัง 2 เดือน + ยอดระหว่างเดือนค่ะ



หากต้องการให้น้องฟ้าดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ


5978

dtac feedback team