ผู้ชม

เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถคืนเงินได้ ติดต่อผู้พัฒนา Google Play แล้ว

ทางดีแทค ให้ผมติดต่อไปทางผู้ พัฒนา ผู้พัฒนา ตอบ ได้คืนเงินมาเรียบร้อยแล้ว ให้ผมนำE-mail ที่ได้รับ มาเป็นหลักฐาน ได้การขอคืนเงิน


Google
สวัสดีคุณนิวัตน์

ตามบันทึกของเรา เราได้คืนเงินให้คุณแล้ว 3 รายการ เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม พ.ศ.2560 สำหรับ ZhuXian-กระบี่เทพสังหาร

โปรดทราบว่า การคืนเงินอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 30 วันทำการจึงจะปรากฏในบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณชำระเงิน

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินได้ตลอดเวลาที่ payments.google.com ในส่วน “ธุรกรรม”

ขอบคุณ

ทีมสนับสนุน Google


หรือ (+66) 02 104 0562 (ใช้อัตราค่าโทรในท้องถิ่น)
ช่วงเวลาทำการ 09.00 - 18.00 น. ทุกวัน

Google Google Help Center
© Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA


Google Play

ติดต่อเรา



สวัสดี

เราได้คืนเงินจำนวน THB1,000.00 สำหรับ โบนัสพัฒนา (ZhuXian-กระบี่เทพสังหาร) ไปยังวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการสั่งซื้อแล้ว โปรดทราบว่าคุณอาจเสียสิทธิ์เข้าถึงรายการที่ซื้อ

การคืนเงินจะใช้เวลานานเท่าใดขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ คุณสามารถดูวิธีการชำระเงินที่ใช้และสถานะการคืนเงินได้ในบัญชี Google Payments

หากการคืนเงินใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ โปรดตรวจสอบสถานะการคืนเงินในบัญชี Google Payments โดยทำดังนี้

หากสถานะเป็น "คืนเงินแล้ว" คุณจะเห็นการคืนเงินในรูปแบบการชำระเงินของคุณ
หากสถานะเป็น "ยกเลิกแล้ว" นั่นหมายถึงไม่เคยมีการเรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อดังกล่าว ดังนั้นคุณจึงไม่เห็นการคืนเงินในรูปแบบการชำระเงิน
หากคุณขอเงินคืนสำหรับแอปหรือการซื้อในแอป โปรดทราบว่าแม้เราจะคืนเงินสำหรับแอปหรือการซื้อในแอปได้ในบางครั้ง แต่เราขอแนะนำให้คุณติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์โดยตรงหากต้องการรับการสนับสนุนในอนาคต คุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้บนหน้าแอปใน Play Store ภายใต้ส่วน "นักพัฒนาซอฟต์แวร์" หรือในใบเสร็จการสั่งซื้อ

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการซื้อโดยไม่เจตนาหรือไม่พึงประสงค์ในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณเปิดการตรวจสอบสิทธิ์หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Play โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ


ขอขอบคุณ

ทีมสนับสนุนของ Google
แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถคืนเงินได้ ติดต่อผู้พัฒนา Google Play แล้ว

รบกวนส่งข้อความถึงทีมงานโดยตรง เนื่องจากเป็นข้อมูลส่วนตัวแนะนำส่งข้อมูลได้ที่ลิ้งค์
https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742
ครับ เพื่อทางทีมงานได้ดูแลให้อย่างรวดเร็วครับ
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถคืนเงินได้ ติดต่อผู้พัฒนา Google Play แล้ว

 

@TonNiwat001  น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox และได้แจ้งกลับเพิ่มเติม รบกวนตรวจสอบจาก inbox อีกครั้งนะคะ โรบอตมีความสุข

 

10475

dtac feedback team