Highlighted
Regular Viewers

พอดีลืมเติมเงินแล้วเบอร์พึ่งโดนยกเลิกไปค่ะ

คืออยากได้เบอร์เดิมคืน เพราะต้องใช้ติดต่อ (0950300220) พึ่งถูกยกเลิกไปเมื่อวาน

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

พอดีลืมเติมเงินแล้วเบอร์พึ่งโดนยกเลิกไปค่ะ

น้องใจดีปังปอนด์ สวัสดีครับ หากหมายเลขถูกยกเลิกเนื่องจากไม่ได้เติมเงิน ยังไม่เกิน 45 วัน นับจากวันที่ถูกยกเลิก สามารถกลับมาใช้งานหมายเลขเดิมได้นะครับ ไม่ทราบว่า ยังเก็บซิมการ์ดไว้อยู่หรือไม่ครับ หากยังเก็บอยู่ สามารถติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทค เจ้าของหมายเลขผู้จดทะเบียนติดต่อ พร้อมด้วยบัตรประชาชนตัวจริง และซิมการ์ดนะครับ

กรณีขอใช้เบอร์เดิมที่ยกเลิกไปแล้วไม่เกิน 5 วัน (ไม่เสียค่าซิมการ์ด ทั้งกรณีมีซิม และไม่มีซิม)
กรณีขอใช้เบอร์เดิมที่ยกเลิกไปแล้ว ตั้งแต่ 6 - 45 วัน
- หากลูกค้านำซิมมา หรือยังมีซิมเดิมอยู่ สามารถใช้ซิมเดิมได้ ไม่เสียค่าซิมการ์ด และไม่มีค่าดำเนินการใดๆ
- หากซิมหาย/ชำรุด ต้องออกซิมใหม่ และจะต้องชำระค่าซิมการ์ด 29 บาท

หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะครับ ยินดีช่วยดูแลครับ

dtac feedback team