Prc
Just browsing
Just browsing

ทำไมใช้ wifi แล้วเงินหายคะ

เคยยืมเงินมา และค้างค่ายืม โดนหักไป 32 บาทอันนี้เข้าใจค่ะ กะเงินไว้แล้ว มันจะเหลือ 68 บาท แต่พอเล่นมาซักพัก มีข้อความแจ้งเข้ามาว่าใช้อินเตอร์เน็ตเกิน 10 แล้ว ใช้อีกจะไม่เกิน 49 บาทต่อวัน เลยเชคยอดเงินดู เหลือ 30 บาท มันหายไปไหนคะ ไม่ได้เปิดเน็ตค้าง ไม่เคยกดใบ้บริการอะไรทั้งสิ้นค่ะ
แท็ก (1)
6 คำตอบ 6
khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: ทำไมใช้ wifi แล้วเงินหายคะ

สวัสดีครับ คุณ  @Prc

  

หากไม่ต้องการใช้งาน Intetnet เครือข่าย แนะนำให้ทำการปิดจากระบบแทนการปิดที่ตัวเครื่องนะครับ

นื่องจากการปิดการใช้งานที่ตัวเครื่องยังไม่ครอบคุม 100% ครับ ในช่วงที่สัญญาณ WIFI อ่อนหรือไม่เสถียร

ตัวเครื่องจะไปดึงสัญญาณ Internet จากเครือข่ายแทนครับ

โดยสามารถทำการปิด-เปิดการใช้งาน dtac Internet ได้ง่ายๆดังนี้
- กด *104*71# เพื่อปิดการใช้งาน
- กด *104*72# เพื่อเปิดการใช้งาน

 

สามารถดูค่าบริการได้ที่เสียว่าค่าอะไรเวลาใหนผ่าน app dtac นะครับ ได้ที่นี่ ( Dowload App Dtac )

 

หรือมีปัญหาเพิ่มเติมสามารถติดพี่ใจดีได้เลยนะครับ >> ติดต่อ dtac_Callcenter

เหมียวตัวเล็ก.png

ให้กำลังใจเราด้วยการให้กด คำชม และ คำตอบนี้ช่วยได้ จะขอบคุณมากครับ

Prc
Just browsing
Just browsing

เรื่อง: ทำไมใช้ wifi แล้วเงินหายคะ

ขออนุญาตถามนะคะ ค่าบริการอื่นๆนี่คืออะไรคะ โดนไป 20 ค่ะ ขอบคุณค่ะ
khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: ทำไมใช้ wifi แล้วเงินหายคะ

@Prc เป็นค่าบริการ sms คอนเท็นในเว็บรึเปล่าครับ ลองกดยกเลิดตามลิ๊งด้านล่างก่อนนะครับว่ามีใหม

 

มีวิธีการยกเลิก SMS ที่ถูกคิดเงิน มีอยู่ 3 วิธีนะครับ อ่านได้ที่นี้เลย > วิธียกเลิก SMS 

 

หรือถ้าคุณมี App Dtac อยู่แล้ว สามารถยกเลิกได้เลยตามวิธีนี้ > วิธียกเลิก SMS ผ่าน App Dtac

 

หรือถ้ายังไม่มีสามารถดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่ ( Download App Dtac )

 

หรือถ้าไม่มีแนะนำให้ติดต่อพี่ใจดีโดยตรงเลยครับ > ติดต่อ dtac_Callcenter

 

Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ทำไมใช้ wifi แล้วเงินหายคะ

ขออนุญาติเพิ่มเติม

 

ค่าบริการอื่นๆ ใช่ค่าบริการ sms แปลกๆที่กินเงินหรือเป่าครับ (ผมแต่เดาอาจไม่ใช่ก็ได้) ลองกด *137 โอรออกครับ ถ้ามีมันจะแจ้งครับ

 

- ส่วนไวไฟที่เสียเงินอาจมีสาเหตุจากไวไฟไม่เสถียรมันจึงไปดึงข้อมูลโทรศัพท์มาใ้ช้ครับ วิธีแก้ไขตามที่คุณ khunbom แจ้งไว้ครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Prc
Just browsing
Just browsing

เรื่อง: ทำไมใช้ wifi แล้วเงินหายคะ

โทรแล้วค่ะ เขาบอกไม่มีพวกคอนเท็นอะไรเลยค่ะ ไม่มี sms แปลกๆด้วยค่ะ เลยงง ว่าเงินมันหายไปได้ยังไง ขอบคุณมากค่ะสำหรับคำตอบ ตอนนี้ก็สมัครเน็ตกันกินเงินเพิ่มแล้วค่ะ ^_____^
Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ทำไมใช้ wifi แล้วเงินหายคะ

บางทีในส่วนคำว่าอื่นๆ อาจเป็นยอดที่เราใช้ใจดีให้ยืมก็ได้ครับ ผมเคยเช็คแล้วมันขึ้นแจรผมจำไม่ได้ว่ากรณีผมคืออะไร คลับคล้ายคลับคลาว่าจะเป็นยอดที่ซื้อค่าโทรแบบเหมาจ่าย หรือไม่ก็ยอดที่โอนค่าโทรให้เพื่อน

ปล.หากคุณ จขกท.ต้องการทราบลอง inbox เบอร์ให้ จนท.ลองเช็คดูเผื่อจะสามารถเช็คได้ครับ
inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App