New Comer

ต่อโปรเดือนละ00ยังไงคะ

เดือนที่แล้วได้ใช้แพ็คเกจเน็ตไม่อั้น1Gb เดือนละ 100บาทค่ะ แล้วเขาจะต้องตัดเงินวันที่5 ช่วงเที่ยงคืนมีข้อความมาบอกว่าใช้โปรนี้ต่อไม่ได้เพราะยอดไม่พอ แล้วเหมือนเขาจะยกเลิกโปรนี้ไป และต้องสมัครใหม่  หนูเลยพึ่งเติมเงินไปวันนี้ ไม่ทราบว่าจะใช้โปรเดิมนี้ต่อยังไงหรอคะ ช่วยต่อโปรนี้ให้ได้เลยมั้ยคะ มียอดเงินอยู่ในเบอร์แล้ว ทั้งเติมและทั้งยืม

0888155231 เบอร์นี้ค่ะ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ต่อโปรเดือนละ00ยังไงคะ

@Aye_888 น้องฟ้ารับเรื่องดูแลเรื่องแพ็กเกจให้เรียบร้อยแล้ว หลังจากที่ได้รับ sms สามารถใช้งานแพ็กเกจได้เลยนะคะ รอบถัดไปแนะนำเติมเงินก่อนวันที่ 4 ของเดือนเพื่อรอการตัดแพ็กเกจได้เลยนะคะ

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team