ไม่เกี่ยวข้อง

กินเงินทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ต

ไม่ทราบว่าเลือกกระทู้ถูกไหม

เมื่อวันอาทิตย์ได้ทำการสมัครเน็ตไปเน็ต1วัน 19บาท 500 MBแล้วก็ใช้ตามปกติค่ะ จนมันหมดวันรุ่งขึ้นก็ไม่ได้สมัครเพิ่ม ก็ทำการปิดเซลลูล่าไว้ตลอดแต่วันนี้ตอนเวลา10:58 มีข้อความเข้ามาว่าเงินเหลือน้อยกว่า2บาท ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เน็ตเลย และไม่ใช่ครั้งแรกด้วย เป็นมาหลายครั้งจนต้องมาถามในนี้ค่ะ คือดีแทคสามารถทำอะไรให้ได้ไ***่างคืนเงินที่หายไป หรือเราต้องทำใจอย่างเดียวคะ?

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: กินเงินทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ต

@Melodyb สวัสดีค่ะ น้องฟ้าตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team