ผู้ชมขาประจำ Ktd
ผู้ชมขาประจำ

Internet ไม่เร็วเหมือนตามที่ซื้อโปรเสริมค่ะ

ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ เช็คspeedtestแล้ว ไม่ถึง1mbpsทั้งdownloadและuploadเลยค่ะ ขึ้นแค่0.18เอง สัญญานแย่มากค่ะ ตรวจสอบด่วนค่ะ มันช้าเกินไป
3 คำตอบ 3
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: Internet ไม่เร็วเหมือนตามที่ซื้อโปรเสริมค่ะ

แนะนำคุณ @Ktd

แจ้งข้อมูล หมายเลขที่พบปัญหา
ผลสปีดเทสต์
ช่วงเวลาที่พบ
พิกัดพื้นที่ที่พบปัญหา
เว็บที่เข้า ใช้งานแบบเคลื่อนที่ หรืออยู่กับที่

ส่งข้อมูลทางลิ้งค์
https://goo.gl/swGuuH
มีทีมงานใจดีดูแลทุกวันครับ
นักตอบตัวยง

เรื่อง: Internet ไม่เร็วเหมือนตามที่ซื้อโปรเสริมค่ะ

ลองแจ้งผ่านแอพดีแทค อีกทางก็ได้ครับ

ถ้ายังไม่มีโหลดได้ที่นี่ครับ

https://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f83d96?lang=EN
หรือแจ้งผ่าน http://www.dtac.co.th/callcenter-complaint/voice-data.php ได้อีกช่องทางครับ

หรือ line dtac callcenter



คลังความรู้ Dtac
เปิดสัญญาน https://goo.gl/MyeMyj
ยกเลิกบริการข่าวสาร ผ่าน dtac app https://goo.gl/hfEKTT
ยกเลิก sms dtac https://goo.gl/HQaY5A
ขอรหัส puk https://goo.gl/gFK4Y2
จ่ายค่ามือถือผ่าน app https://goo.gl/4ipWUe
เติมเงินผิดเบอริ์ https://goo.gl/npQR3R
ยกเลิกโปรเนท https://goo.gl/m8M2Aw
Highlighted
นักตอบตัวยง

เรื่อง: Internet ไม่เร็วเหมือนตามที่ซื้อโปรเสริมค่ะ

@Ktd

1. บริเวณนั้นสัญญาณดีแทคแรงไหมครับ?

 

2. ออนเตอร์เน็ตดีแทคหมดแล้วรึเปล่าครับมันถึงลดสปีด?

 ถ้าเป็นอันนี้ควรจะต้องซื้อเน็ตเสริมครับเพื่อให้เน็ตเร็วเท่าเดิมครับ ไม่ก็ต้องรอรอบบิลถัดไปเพื่อให้ refresh dtac internet package ครับ

 

 

 

ถ้ามีคำถามอะไรเพิ่มเติมสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคได้ตามลิงค์ด้านล่างนี้นะครับ

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742

 

ถ้าคำตอบนี้มีประโยชน์และสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ รบกวนช่วยกด “คำตอบนี้ช่วยคุณได้ ” และ “” ให้ด้วยนะครับ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุข