ผู้ชม

4G Dtac ช้ามากๆครับ

ผมใช้โปร 599 super non stop เน็ตไม่เคยใช้หมดเลยเนื่องจากช้ามากๆ ปกติถ้าอยู่ข้างนอกจะค่อนข้างเร็ว แต่พอกลับเข้าคอนโด (สัญญาณ 4G ประมาณ 3 จาก 4 ขีด) เน็ตช้ามากๆจริงครับ โทรไป 1678 เพื่อทำการ restart เน็ตใหม่ เหมือนจะเร็วขึ้นจากปกติ speed test ได้ 0.7 mbps หลังจาก restart ได้ 8 mbps แต่เร็วขึ้นประมาณไม่เกิน 5 นาที กลับไปช้าเหมือนเดิม โทรไป restart 3 รอบ เหมือนเดิมตลอด สรุปผมควรต้องทำยังไงให้ผมสามารถใช้ 4G ให้คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายที่เสียไปบ้างรบกวนช่วยผมด้วยนะครับ
ปล. พื้นที่บริเวณ ซ.นวมินทร์ 98 / โทรศัพท์ที่ใช้ samsung galaxy S8+

ขอบคุณครับ
แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac app Newbie

เรื่อง: 4G Dtac ช้ามากๆครับ

 

สวัสดีครับคุณ @Crezymai

 

รบกวนแจ้งข้อมูลดังนี้ครับ

 

เบอร์มือถือที่ใช้งาน :

พื้นที่ที่ใช้งาน ที่พบปัญหาโดยละเอียด เช่น : บ้านเลขที่,อาคาร,โชน,ชั้นที่พบปัญหา,ถนน,ซอย,แขวง,เขต, จังหวัด และจุดสังเกตุ ใกล้เคียง

ยี่ห้อรุ่นมือถือที่ใช้งาน :

วันเวลาที่พบปัญหา :

ลักษณะที่พบปัญหา :

หน้าจอมีสัญญาณกี่ขีด :

ระยะเวลาที่พบปัญหา/กี่วัน/กี่เดือน :

 

ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยประสานงานตรวจสอบให้นะครับ