ผู้ชม

ไม่สามารถ​เล่นอินเทอร์เน็ต​ได้ในพื้นที่ใช้งาน​อยู่​

อยากสอบถามมีวิธีแก้ไมครับคลื่น​สัญญาณ​มีแต่เล่นอินเทอร์เน็ต​ไม่ได้​ เกี่ยวไหมครับกับตึกบังสัญญาณ​สมัครเน็ต​ 10​ mb.ใช้ทุกวัน​ ใช้ได้จริงๆไม่ถึง​ เน็ตจะเล่นได้แต่กลางวันกล่งคืนไม่ค่อยจะได้​ ต้องเปิดสัญญาณ​ 3G ถึงพอจะเล่นได้​ 4G.เล่นอินเตอร์​เน็ต​ไม่ได้เลยพอจะมีวิธีแก้ไขไมครับ

2 คำตอบ 2
Highlighted
dtac app Newbie

เรื่อง: ไม่สามารถ​เล่นอินเทอร์เน็ต​ได้ในพื้นที่ใช้งาน​อยู่​

ผมว่ามีโอกาสที่ตอนกลางคืนคนกลับบ้านจะเล่นเน็ตเยอะครับ ก็เลยทำให้เน็ตช้า แต่การสลับไปใช้ 3g ก็พอช่วยได้แบบที่คุณทำเลยนะครับ แตถ้าต้องการให้ จนท. ตรวจสอบสัญญาณให้ ต้องรบกวนแจ้ง

เบอร์มือถือพร้อมพื้นที่ที่ใช้สัญญาณนะครับ ส่งไปทางลิงค์  inbox ด้านล่างได้เลยครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
dtac call center

เรื่อง: ไม่สามารถ​เล่นอินเทอร์เน็ต​ได้ในพื้นที่ใช้งาน​อยู่​

@Itemsboa23 น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team