Highlighted
ผู้ชม

ใช้Wifiไม่ได้

สวัสดีครับ

-รหัส wifi ผมใช้งานไม่ได้ ครับบอกให้โทร 1678 แล้วก็โทรไปไม่ได้บอกมียอดค้างชำระเกินกำหนด

ผมเพิ่งเปิดเบอร์มาได้ยังไม่ถึงเดือนเรียกเก็บ เงินแล้วหรอครับ -090085xxxx เช็คให้หน่อยครับ

 

แล้วก็ wifi สัญานเต็ม แต่เน็ตสวิงแล้วก็ช้ามาก บริเวณที่ใช้ หลัง ตึกคอมพัทยาใต้

แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
dtac call center

เรื่อง: ใช้Wifiไม่ได้

@nutby1997  จากการตรวจสอบหมายเลข 6690085xxxx  ปัจจุบันถูกระงับเนื่องจากมียอดใช้งานเกินวงเงินค่ะ

น้องฟ้า สามารถประสานงานเพื่อปรับเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้ 300  บาท ค่ะ ( ตรวจสอบเพิ่มเติมปัจจุบันใช้งานเกินวงเงิน 501 บาท )

 

น้องฟ้า จึงแนะนำคุณ nutby1997  ติดต่อชำระค่าบริการเข้ามาบางส่วนก่อนนะคะ 201 บาท หรือมากกว่า

หลังจากชำระยอดเข้ามาแล้ว รบกวนแจ้งเข้ามาอีกครั้งเพื่อประสานงานปรับเพิ่มวงเงินชั่วคราวและนัดชำระให้อีกครั้งค่ะ

 

กรณีใช้งาน dtac wifi ไม่ได้นั้น ไม่ทราบว่าหน้าจอแสดงอย่างไรค่ะ

รบกวน Catrue หน้าจอที่พบปัญหาส่งเข้ามาทาง inbox เพื่อตรวจสอบให้อีกครั้งค่ะ

 

ปล. กดรับรหัสผ่าน wifi ( *4000# โทรออก ) ค่ะ

 

8547

 

dtac feedback team

ผู้ชม

เรื่อง: ใช้Wifiไม่ได้

IMG_0107.jpg

 

ขึ้นแบบนี้ครับ ทำไมผมค้างค่าใช้จ่ายจากอะไรหรอครับ เพราะผมพึ่งย้ายค่ายมาใช้วันที่ 1ธันวาคม สมัคแพกเกจ 599 จ่ายล่วงหน้า 3000

บาทพนักงานบอกแบบนี้ ยังใช้แพกเกตไม่ถึงเดือนนะครับ

 

งงไม่เข้าใจครับ