ผู้ชมขาประจำ

เล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้

Screenshot_2019-11-16-12-38-02-52.png

ขึ้นตอนนี้้ใช้ไวไฟเพื่อน ไม่มีสันยานอิเตอร์เน็ต

 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้

 

@Newskung   น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก  ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด : 
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : 
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux   ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter )  พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 

 

10475

dtac feedback team