Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เล่นอยู่ดีๆจาก 4G เป็น H+ ค่ะ

เล่นเน็ตอยู่ดีๆจาก 4G เปลี่ยนเป็น H+ เน็ตช้าลง ลองเข้าตั้งค่าข้อมูลซิม ประเภทเครือข่ายที่ต้องการก็เป็น 4g/3g อัตโนมัติ ทำยังไงให้เน็ตกลับมาเป็น 4G เหมือนเดิมคะ  โปรเน็ตที่ใช้ก็เน็ตไม่จำกัดความเร็ว 1mbps  ต่อสัปดาห์

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: เล่นอยู่ดีๆจาก 4G เป็น H+ ค่ะ

@Film1998 น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team