Jirapron-pla
Super Contributor

เปิดสัญญาณ

แจ้งเปิดสัญญาณค่ะพอดีจ่ายยอดเงินเข้าไปแล้ว ช่วยเปิดให้หน่อยนะค่ะ 09455xxxxx

แท็ก (1)
3 คำตอบ 3
khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: เปิดสัญญาณ

แนะนำ เบื้องต้น ใช้เบอร์ที่ถูกระงับสัญญาณโทรออกเบอร์ไปยังเบอร์คนอื่นๆ (ใครก็ได้) คุณจะได้ยินเสียงเทปแจ้งว่าสัญญาณถูกระงับ  และระบบจะโอนสายไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ รอให้ระบบตรวจสอบการขอเปิดสาย  หรือระบบอาจจะแนะนำการชำระยอดค่าบริการเพิ่มเติม

แต่ไม่สะดวกทางนี้แนะนำอีก 2 วิธีสามารถดูวิธีได้หลังนี้ได้เลยครับ >> https://goo.gl/qTu1Re

 

หรือต้องการข้อมูลเพิ่มสามารถ ติดต่อ dtac_Callcenter ได้เลยครับ

 

ถ้าคำตอบนี้ช่วยคุณได้ รบกวน กดคำชมเพื่อเป็นกำลังใจให้เราด้วยนะคับ ขอบคุณครับ ผู้ชายมีความสุขมาก

ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: เปิดสัญญาณ

สวัสดีครับคุณ @Jirapron-pla

 

วิธีเปิดสัญญาณด้วยตนเอง ในกรณีที่ถูกตัดสัญญาณเนื่องจากชำระค่าบริการช้าเกินกำหนด มี 3 วิธีด้วยกันคือ

 

  1. กดหมายเลข 1678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณ ไม่ถูกตัดสัญญาณ/หรือเบอร์ 02 หรือเบอร์มือถือค่ายอื่นๆ) ให้กด 3 แล้วกด 1 ระบุเบอร์มือถือที่ต้องการเปิดสัญญาณ โดยระบบจะแจ้งผลกลับทาง SMS ภายใน 10 นาที (มีค่าบริการจากการกด 1678 กรณีกดจากเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท (ไม่รวมภาษี) กรณีกดจากเบอร์อื่นๆๆ จะเสียค่าบริการตามโปรโมชั่นของเบอร์ที่ใช้)

 

  1. หมายเลข *678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณเท่านั้น) ฟังเสียงเทปแนะนำบริการน้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง แล้วเมื่อได้ยินประโยคนี้ “ปุจฉาวิสัชชนา วันนีถามอะไรดีครับ พูดเรื่องที่ต้องการสอบถามได้เลยครับผม” ให้พูดคำว่า “เปิดสัญญาณ” และระบบจะถามว่าเบอร์ที่ต้องการเปิดคือเบอร์อะไร ให้แจ้งเบอร์ที่ต้องการเปิดสัญญาณได้เลย (มีค่าบริการสำหรับเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท ไม่รวมภาษี)

 

  1. ใช้เบอร์ที่ถูกระงับสัญญาณโทรออกเบอร์ไปยังเบอร์คนอื่นๆ (ใครก็ได้) คุณจะได้ยินเสียงเทปแจ้งว่าสัญญาณถูกระงับ และระบบจะโอนสายไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ รอให้ระบบตรวจสอบการขอเปิดสาย หรือระบบอาจจะแนะนำการชำระยอดค่าบริการเพิ่มเติม

 

หากมีปัญหาการใช้งาน หรือสอบถามปัญหาเพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ที่ link  นี้ครับ

 

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742

 

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: เปิดสัญญาณ

น้องใจดี รับเรื่องเปิดสัญญาณการใช้งานให้คุณ Jirapron-pla เรียบร้อยแล้วค่ะ

 

7416 

dtac feedback team