ผู้ชม

เน็ทที่ห้อง ช้ามากเหมือนไม่ค่อยมีสัญญาณเลย

เล่นมือถือที เน็ทช้ามาก สี่จีก็ใช้ได้นานๆที แต่ก็ยังช้า แถวลาดพร้าว  รบกวนช่วยทีคับ เบอร์ 090694879X

3 คำตอบ 3
dtac call center

เรื่อง: เน็ทที่ห้อง ช้ามากเหมือนไม่ค่อยมีสัญญาณเลย

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@LatapolT ได้รับด้วยนะคะ รบกวนสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม จำนวนขีดสัญญาณ, มี4G ขึ้นหน้าจอหรือไม่ และพบปํญหาการใช้งานทุกพื้นที่หรือไม่ และขอทราบระยะเวลาที่พบปํญหา แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ
เนื่องจากตรวจสอบ บริเวณ ลาดพร้าว ปัจจุบันยังไม่มีการแจ้งเรื่องสัญญาณขัดข้องเข้ามานะคะ

7416

dtac feedback team

ผู้ชม

เรื่อง: เน็ทที่ห้อง ช้ามากเหมือนไม่ค่อยมีสัญญาณเลย

15/10/19 21.00 สี่จีขึ้น 2ขีท คับ แต่ส่วนมากสี่จีจะมานานๆทีเป็นตลอดเลย เวลดูหนังก็ไม่ค่อยโหลด เกม ก็เล่นไม่ได้ คับ ส่วนมากเป็นบ่อย ที่อื่นไม่เป็น ยกเว้นแถวที่อยู่ลาดพร้าวคับ

dtac call center

เรื่อง: เน็ทที่ห้อง ช้ามากเหมือนไม่ค่อยมีสัญญาณเลย

@LatapolT เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team