Highlighted
Just browsing

เน็ต 4mb วันละ 40กว่าบาท

เน็ต 4 mb ไม่ลดสปีดวันละ 40กว่าบาทหวังจะได้ใช้4g พอเล่นrovสัญญาณ ขึ้น H+ ไอ้กระตุกชิบ เสียเงินวันละ40บาทหวังจะได้อะไรดีๆ นี่ไม่ใช่แค่รอบแรก หลายรอบแล้วแต่สุดจะทน กระตุกๆ ดีเลย์ ไม่ดี กาก กูคงเลิกใช้ละ 1687 โทรไปยังเสียเงินเป็นระบบออโต้อีก แถมช่วยอะไรไม่ได้ 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เน็ต 4mb วันละ 40กว่าบาท

@Johnn1133  ดีแทคสวัสดีค่ะ น้องฟ้ากอหญ้ายินดีให้บริการค่ะ

น้องฟ้ากอหญ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา

ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและ

ทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ

 

เพิ่มเติมแนะนำตรวจสอบการตั้งค่าใช้ 4G ได้ดังนี้ค่ะ ตรวจสอบว่า 4G / LTE เปิดอยู่หรือไม่

โดยเข้า ตั้งค่า (Settings)> เซลลูลาร์ (Cellular) > ข้อมูลเซลลูลาร์ (Cellular Data Options)

> เปิดใช้งาน 4G (Enable 4G) > เสียงและข้อมูล (Voice & Data) ค่ะ

 


หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ
โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team