Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เน็ตไม่

ผมใช้ โปรโมชั่น Goโนลิมิต เน็ตเร็ว 4Mbps แต่ทำไมความเร็วของเน็ตอยู่ที่ 125-300 KB เองครับ ไม่เคยเห็นความเร็วขึ้นไป 1-2MB เลย

 0805481787 สุริยา พละพร จ.สระบุรีครับ ช่วยดำเนินการให้ทีครับ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เน็ตไม่

น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลช้านะคะ และขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@Mooz ได้รับด้วยค่ะ สำหรับหมายเลข 6680548xxxx ที่แจ้งเข้ามานั้น ความเร็วในการใช้งานอินเตอร์เน็ตนั้น ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น พื้นที่ในการใช้งานหากมีผู้ใช้งานจำนวนมาก อุปกรณ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับสเปคของเครื่อง หรือจำนวนผู้ใช้งานที่หนาแน่น เป็นต้นค่ะ ขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ไม่ทราบเครื่องมีการจับสัญญาณ 4G หรือไม่ หน้าจอขึ้นขีดสัญญาณกี่ขีด เพื่อเป็นข้อมูลในการตรวจสอบ รบกวน แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team