เน็ตหมดโปร แล้วช้าทำอะไรไม่ได้เลย

[Tomoae]

เน็ตหมดโปร ช้ามากๆ ติดต่อไปทาง1678 ก็ไม่ได้รับการแก้ปัญหา
โดนประฏิเสธการรับเรื่องบอกทำอะไรไม่ได้ แก้อะไรไม่ได้
ทั้งที่เคยหมดโปรแล้วยังพอเล่นอะไรได้ ความเร็วไม่ถึง128kbs
อย่าบอกสัญญาณไม่ดี เพราะตอนไม่หมดโปร วิ่ง7-8mbs ข้ออ้างข้อแก้ตัวมันไม่ใช่ทางออก รู้สึกผิดหวังอย่างมาก เพราะไม่ได้รับการแก้ปัญหาจากเจ้าหน้าที่ บอกจะติดต่อมาก็เงียบ ผมไม่ได้ต้องว่ามันจะต้องเร็วอะไรมาก แค่128kbs น้อยกว่านี้ก็ได้ แต่นี้มันแทบทำอะไรไม่ได้เลย ถ้าเติมโปรเสริมเชื่อมัย เน็ตแรงทันทีเลย อุส่าเปลี่ยนมาใช่ดีแทค อย่าให้ต้องเปลี่ยนหนีเลย เวลาที่ติดต่อ 1678
5/7 20.55 กับ 6/7 9.48

[del_Iampichet]

ความเร็ว 128kbps จะค่อนข้างช้านะครับ และทั้งนี้จะมีหลายปัจจัยด้วยเช่นกันครับ เช่น สภาพอากาศ, ปริมาณผู้ใช้งานมากในช่วงเวลานั้น เบื้องต้นแนะนำปิด-ปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตดูอีกครั้งนึงนะ

อย่างไรขอแนะนำแพ็กเกจเสริม Speed Booster ไว้เป็นทางเลือกในการตัดสินใจนะครับ http://bit.ly/1UXDsh3

[Tomoae]

สรุปก็ขายโปรเหมือนเดิม จากที่เคยพอเล่นอะไรได้บ้าง ผมเคยใช้โปรที่ถูกกว่านี้ หมดโปรยังเร็วกว่านี่เยอะ นี้วิ่งแค่16kbs ถ้าซื้อโปรเสริมเน็ตก็แรง 7-8mbs แต่ความเร็วขั้นต่ำ แค่128kbs ทำไม่ได้คนใช้เยอะแล้วทำถึงวิ่ง 7-8mbsได้ล่ะครับ แปลกมัยล่ะ แล้วคุยว่าต่อเองความถี่เยอะ คุณยังไม่ได้เช็คสันยานของผมเลยว่าผิดปกติมัย ขายโปรถ้าเดียว นี้หรอคือการแก้ปัณหาขอบริษัทระดับพันล้าน
ถ้าแก้ไม่ได้ไม่เป็นไรครับ แค่ลูกค้าคนเดียวไม่ใช้ คงไม่เจ้งหรอก ความเร็ว 128kbs แค่ใช้มาเป็นปีแล้วอยู่ในระดับที่รับได้

[del_Iampichet]

ไม่แน่ใจว่าติด Super FUP รึเปล่า เนื่องจาก
• ระบบเติมเงินจะใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ 15GB
• ระบบรายเดือนจะใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ 25GB
จากนั้นจะติด Super FUP โดยใช้งานความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ไม่เกิน 64kbps ครับ

ทั้งนี้ขอทราบหมายเลขที่ใช้งาน, รุ่นโทรศัพท์มือถือ, พื้นที่ที่ใช้งาน, และปัจจุบันสัญญาณที่หย้าจอมีกี่ขีดครับ ส่งข้อมูลดังกล่าวไปที่ Inbox ของ @dtac_Callcenter นะครับ

[Tomoae]

ใช้คำว่าไม่แน่ใจ คุณจะแน่ใจได้ไง คุณมาถึงก็ขายโปร ทั้งที่ควรจะตัวสอบหมายเลขผมก่อน โปรผม3GB หมดเมื่อวานถึงตอนนี้ ผมจะใช้ถึง 15GBที่ความเร็วที่128kbs ได้หรอมันแปลกมัย ถามจริงตอนพูดนี่ได้คิดหรือยังครับ หรือว่าตอบตามกระดาษหน้าคอม

[del_Iampichet]

แล้วที่พิมพ์มาในลักษณะนี้ นี่คิดแล้วใช่มั้ยครับ 😠

[Tomoae]

ผมพยายามบอกรายละเอียดให้ฟังแต่กลับ ขายโปรโดยไม่ตรวจสอบข้อเท็จจริง ถ้าคำตอบที่ได้ไม่ได้มาจากการตรวจสอบแล้วมันจะมีความหมายอะไรครับ รู้สึกแปลกใจมาก ผมแก้พยายามแก้ปัญหาด้วยตัวเองแล้ว ทั้งโทร 1678 resetเน็ตด้วยตัวเอง แจ้งเจ้าหน้าที่ก็แล้ว แต่ยังไม่มีใครตอบได้ชัดเจนเลย บอกตรงผมนี่ลั่นเลย
กับคำตอบบ้างคำตอบ 😂

[dtac_Callcenter]

@ iampichet ขอบคุณนะคะ 

ไม่ทราบว่าคุณ Tomoae ใช้งานหมายเลข 668887007xx ใช่หรือไม่คะ

อย่างไรรบกวนระบุหมายเลขเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบลิ้งกระทู้นี้เข้ามาด้วยนะคะ  Buddy ใบบัว  ยินดีช่วยดูแลค่ะ