ผู้ชมขาประจำ

เน็ตมีปัญหามาหลายวันแล้วค่ะ

ตั้งแต่ช่วงสัปดาห์ก่อนที่ฝนตกหนักๆ เน็ตก็ช้ามากค่ะ ซึ่งก็เข้าใจได้ว่าฝนมันตก เมฆมันเยอะ แต่ช่วงสัปดาห์นี้ฝนแทบไม่ตกเลย แต่ทำไมเน็ตมาไม่ต่างจากตอนฝยตกเลยคะ? โปรที่ใช้อยู่คือ 1 Mbps 750บ. / 90ว. แต่เน็ทมาแค่ สูงสุด 0.099Mb/s แถมขาดเป็นระยะ รีสัญญาณกี่ครั้งก็ไม่หาย เล่นเกมทีปิง 1000++ อยู่ที่อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานีค่ะ แถวๆ ม.กรุงเทพ 089479xxxx

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: เน็ตมีปัญหามาหลายวันแล้วค่ะ

ขออภัยที่มาดูแลช้านะคะ สำหรับหมายเลข 6689479xxx ขอภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ สอบถามเพิ่มเติม หน้าจอมีสัญญาณกี่ขีด และ 4G แสดงที่หน้าจอหรือไม่คะ และพบปัญหาทุกพื้นที่การใช้งาน หรือเฉพาะ พื้นที่
ตรวจสอบปัจจุบัน อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี ปัจจุบัน ยังไม่มีการแจ้งเรื่องสัญญาณขัดข้องเข้ามานะคะ รบกวนแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team