Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เน็ตช้า หลุดบ่อย

เน็ตช้ามาก!!!!! โดยเฉพาะตอนกลางคืนนี่ช้ายิ่งกว่าเต่าอีก ตอนที่กำลังพิมพ์อยู่นี่คือเน็ตได้บินไปแล้วกำลังรอเน็ตกลับมาจะได้กดส่งข้อความคือคำว่าเราจะไม่หยุดค่ะผมได้ยินก็อยากจะหัวเราะเลย นี่หรอไม่หยุด เน็ตผมบินไปซัก 500 รอบได้แล้วมั้ง ผมแจ้งไปหลายรอบแล้ว ไม่ต่ำกว่า 10 รอบมั้งถ้าจำไม่ผิด ผมว่าผมอาจจะติด top 10 ผู้แจ้งปัญหาเน็ตช้าด้วยซ้ำ ผมจะย้ายค่ายละ(รอบนี้จะไม่ใจอ่อนกับการง้อตอนผมโทรไปขอรหัสย้ายค่ายละ)

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: เน็ตช้า หลุดบ่อย

@TuynuyKung น้องฟ้าต้องขออภัยจริงๆที่ไม่ได้รับความสะดวกนะคะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team