Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เน็ตช้า สัญญาณไม่เสถียร

โปรhigh speed internet 16GB เน็ตห่วยมาก ตอนแรกอยู่ปราจีนฯก็คิดว่า เอ๊ะ หรือจังหวัดเรามันกันดารเกินไปเน็ตถึงไม่ดี แต่ก็อยู่ในตัวเมืองนะ พอกลับ กทม อยู่กลางอโศกเลย เน็ตก็ยังขึ้นแต่ 3G พีคกว่าคือไม่มีสัญญาณ ไม่ก็ขึ้น 4G อยู่ดีๆ เปลี่ยนเป็น 3G ไม่ก็สัญญาณหลุดไปเลย ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น เปลืองเน็ต เปลืองตังค์เติมโปรมากๆ อยากให้ปรับปรุงให้สัญญาณครอบคลุม และดีขึ้นได้แล้ว

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เน็ตช้า สัญญาณไม่เสถียร

@Jajaah ❣️ น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team