Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เน็ตช้ามาก กระตุก เล่นเกมส์เด้งตลอด

ใช้ดีแทครายเดือนโปร super non stop 599 อยู่นะคะ ปกติใช้แบบเติมเงิน มีน้องพนักงานแนะนำให้เปลี่ยนและลดราคาโปรโมชั่นให้ แต่ พักหลังนี้เน็ตช้ามาก อยากทราบเหลือเกินว่าให้ความเร็วเน็ตที่เท่าไรคะ ที่บ้านใช้ดีแทคอยู่คนเดียว พอเทียบการใช้งานกับคนในครอบครัว ใช้คลื่นของค่ายเขียว ราคาประมาณเดียวกัน แต่เน็ตแรงไม่สะดุดเลยค่ะ 

 

ลูกค้าเก่าแบบเรา เล่นเกมส์เด้งบ่อยจนโดนแบนเด้อ บอกตรงๆ เงินก็เสียแต่เสียอารมณ์มากกว่า ทั้งโทรหา call center รีอินเทอร์เน็ตเปิดปิดเครื่องใหม่ก็แล้ว ไม่ช่วยเด้อ ถ้าเป็นแบบนี้บ่อยๆ มีหวังลาก่อนแน่นอนค่ะ 

 

ปล. ใช้สัญญาณอยู่ในเขตกทม. และปริมณฑลนะคะ 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: เน็ตช้ามาก กระตุก เล่นเกมส์เด้งตลอด

@Doraetu น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับสัญญาณ 4G ความเร็วสูงสุดที่ 100 Mbps และ สัญญาณ 3G ความเร็วสูงสุดที่ 42 Mbps ค่ะ ความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้เพิ่มเติมน้องฟ้าขอทราบข้อมูลดังนี้สักนิดนะคะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team