Highlighted
ผู้ชม

เน็ตช้ามากๆๆๆ

ทำมัยช้วงนี้เน็ตช้าจังครับ

เวลาเล่น facebook ยังช้าเลย

 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: เน็ตช้ามากๆๆๆ

@Oomsin น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ อย่างไรก็ตามหาก internet ยังช้าเหมือนเดิม น้องฟ้ารบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้นะคะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team