สมาชิก

เน็ตความเร็ว4mb แต่ดูหนังยังสะดุด

รบกวนเช็คสัญญาของเบอนี้ทีครับว่าหมดสัญญาเดือนไหนครับจะขอยกเลิกครับใช้โปรรายเดือนเดือนละ699แต่ความเร็วเน็ตเริ่มต่ำลงทั้งที่แรกๆใช้ไม่เคยมีสะดุดมันน่ารำคานนะครับเสียเงินเผื่อให้ได้ความสุขแต่สิ่งที่ได้คืออะไร

แท็ก (1)
2 คำตอบ
Highlighted
สมาชิก

เรื่อง: เน็ตความเร็ว4mb แต่ดูหนังยังสะดุด

เบอร์064849xxxxและ086849xxxx

dtac call center

เรื่อง: เน็ตความเร็ว4mb แต่ดูหนังยังสะดุด

 

@CHISANUPONG06  น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกด้วยนะคะ  ตรวจสอบ หมายเลข 0648494xxxและ 0868490xxx ยังติดสัญญาอยู่ซึ่งต้องใช้งานถึง 04/03/2019 ค่ะ สำหรับปัญหาการใช้งาน internet น้องฟ้าแนะนำทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด และทดลองใช้งานใหม่นะคะ

 

หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้ารบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
โดยแจ้งมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

 

10475

dtac feedback team