Highlighted
Regular Viewers

เน็ตขึ้น 4G แต่หลุดบ่อยมาก

สัญญาณเต็ม ขึ้น4g แต่พอใช้งานไปประมาณ10-15นาที ก็หลุดใช้งานไม่ได้ เป็นมา2-3วันแล้ว แจ้งเรื่องไปแล้วแต่ก็ไม่ดีขึ้นเลย 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เน็ตขึ้น 4G แต่หลุดบ่อยมาก

น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบ พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด เพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบให้นะคะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team