Nwp
Viewers
Viewers

อินเทอร์เน็ตช้า ความเร็วไม่เท่ากันในแต่ละพื้นที่

ใช้แพคเกจ 4m ไม่ลดความเร็ว ในช่วงประมาณ 1 ทุ่ม ถึง เที่ยงคืนเน็ตจะช้ามาก ดูยูทูปได้แบบภาพคุณภาพต่ำตลอด ดูฟุตบอลก็กระตุก เป็นแบบนี้ทุกวันแถวๆรัชดาซอย 3 แต่เมื่อผมได้ลองไปใช้งานที่อื่น เช่น เอสพลานาด รัชดา หรือจตุจักรกรีน เน็ตก็มีความเร็วเป็นปกติ ดูยูทูปลื่นไหล อยากให้ช่วยแก้ไขที
แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: อินเทอร์เน็ตช้า ความเร็วไม่เท่ากันในแต่ละพื้นที่

สวัสดีครับ คุณ  @Nwp แนะนพงำให้ส่งข้อมูลทาง inbox เพื่อให้พี่ใจดีตรวจสอบดูนะคับ

 

 

แนะนำส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามด้านล่างนี้ให้ทางพี่ใจดีอีกครั้งเพื่อให้พี่ใจดีดำเนินการตรวจสอบให้ครับ

 

1. ช่วงวันที่-เวลาที่พบปัญหาล่าสุด และระยะเวลาที่พบปัญหา(เช่น ตั้งแต่เริ่มใช้งาน, เพิ่งพบปัญหาช่วง 1-2 สัปดาห์ เป็นต้น) : 
2.พื้นที่การใช้งานที่ชัดเจน เช่น บ้านเลขที่ ซอย ถนน ตำบล อำเภอ จุดสังเกต เป็นต้น : 
3. ใช้งานเคลื่อนที่ หรืออยู่กับที่ : 
4. speed test ที่วัดได้ :
5. web หรือ app ที่เข้าไปใช้งาน :
 
ส่งไปที่ > ติดต่อ dtac_Callcenter ได้เลยครับ

เหมียวตัวเล็ก.png

ให้กำลังใจเราด้วยการให้กด คำชม และ คำตอบนี้ช่วยได้ จะขอบคุณมากครับ

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: อินเทอร์เน็ตช้า ความเร็วไม่เท่ากันในแต่ละพื้นที่

น้องใจดี ได้แก้ปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตเบื้องต้นให้คุณ แล้ว

รบกวนทดสอบใช้งานใหม่อีกครั้ง หากยังพบปัญหากรุณาปิด/เปิดมือถือ

แล้วทดสอบใช้งานใหม่ค่ะ 

 

7416

 

</