Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

อัพซิม4G

ไปอัพซิมมาแล้ว 4G แล้วทำไมไม่ขึ้นว่า4G ล่ะค่ะ แล้วเน็ตก้อช้ากว่าเดิมอีกด้วยอ่ะ จะติดต่อใครได้บ้างค่ะ ไปอัพมา31สิงหานี้เอง

แท็ก (2)
1 คำตอบ 1
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: อัพซิม4G

เรียนคุณ @kwangjo

 

แนะนำกด *444# โทรออก เพื่อตรวจสอบตัวเครื่อง และซิม อีกครั้งครับ ว่า รองรับ 4G ไหม

หากมี SMS ตอบกลับว่ารองรับ ทั้งเครื่อง และซิม และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 4G ก็สามารถใช้งานได้ครับ

แนะนำ เปิด ปิด เครื่องใหม่อีกครั้ง

 

แต่หากข้อใดข้อหนึ่ง ไม่รองรับ 4G (ตัวเครื่อง  ซิม  พื้นที่ใช้งาน)  ก็จะทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ครับ

 

หากต้องการให้ดูแล  หรือตรวจสอบเพิ่มเติม  สามารถส่งปัญหาและหมายเลขโทรศัพท์มาได้  ทางลิ้งค์ 


https://goo.gl/swGuuH  มีทีมงานพร้อมดูแล และตรวจสอบปัญหาให้ทุกวีน 9.00 -20.00 น.ครับ