Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

อยากเล่นเน็ต4G แต่สันยานไม่ถึง

ผมอยากให้ทีมงานเช็คสันยานให้ผมทีครับ สันยานเน้ตมาไม่ค่อยถึง เน้ตช้ามาก ดูหนังในยูทูป ยังไม่ได้เลยครับ ส่งข้อความมิสเซ็นเจอร์ ยังไม่อยากจะไปเลยครับ บ้านเลขที่ สามสิบห้าทับสี่สิบเอ็ด หมู่ ห้า ตำบลคลองใหญ่ อำเภอแหลมงอบ จังหวัดตราด ผมอยากเล่นเน้ตดูหนังเล่นเกม ช่วยผมทีนะครับ ขอบคุณครับ
แท็ก (2)
2 คำตอบ 2
dtac call center

เรื่อง: อยากเล่นเน็ต4G แต่สันยานไม่ถึง

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@bee24 ได้รับด้วยนะคะ สำหรับพื้นที่การใช้งานที่คุณ ​@bee24 แจ้งเข้ามานั้น น้องฟ้าขอประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาณพื้นที่ดังกล่าวให้ก่อนนะคะ และจะมาแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ ทั้งนี้ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยค่ะ

7416

dtac feedback team

dtac call center

เรื่อง: อยากเล่นเน็ต4G แต่สันยานไม่ถึง

มาอัพเดทนะคะ
น้องฟ้ารบกวนคุณ @bee24 ตรวจสอบการเปิด App ค้างไว้ที่ตัวเครื่อง ซ้อนกันหลายหน้าต่างหรือไม่
อย่างไรแนะนำปิด App หน้าต่างที่ค้างไว้ ที่ไม่ใข้งานออก และหากเปิด Web ( SAFARI หรือ INTERNET ) ค้างไว้หลาย Web ( เนื่องจากมีผลให้เครื่องดึงข้อมูลการใช้ Internet เกินความจำเป็น ) น้องฟ้าแนะนำให้คุณ @bee24 ปิด Web เพื่อล้างประวัติการเข้าชม ที่เปิดค้างไว้
1. แตะเลือกไอคอน แอพพลิเคชั่น (Applications) > จากนั้นแตะเลือกไอคอน การตั้งค่า (Settings) > แตะเมนู Application manager
2. ในส่วนของ Application manager จากนั้นให้เลื่อนไปยังแท็บ Running เพื่อดูแอพพลิเคชั่นที่กำลังรันอยู่ในระบบ หากต้องการปิดแอพฯ ไหนให้แตะเลือกแอพฯ นั้น
3. เมื่อแตะเลือกแอพฯ ที่ต้องการปิดการใช้งานแล้ว ให้แตะปุ่ม Stop เพื่อหยุดการทำงานของแอพฯ
จากนั้นทดสอบใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังใช้งานแล้วยังไม่ดีขึ้น รบกวนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team