New Comer

หมดความเหลือเหลือทนกับเรื่องนี้จริงๆ

20190112_085743.jpg

 

ตั้งแต่ วันที่ 28 ธ.ค. 61 ถึงปัจจุบัน

จากที่เคยขึ้นสัญญาญ 4G กับกลายมาสัญญาณ E  คือต้องแก้ไขยังไงครับ

1 คำตอบ
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: หมดความเหลือเหลือทนกับเรื่องนี้จริงๆ

@Moonuod น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475 โรบอตมีความสุข

dtac feedback team