Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

สัณญานโทรศัพท์มีปัญหาบ่อยมาก

สวัสดีค่ะ  ดิฉันมีปัญหาเรื่องสัณญานโทรศัพท์ค่ะ  คือ ไม่สามารถโทรออกบ่อยมาก  ต้องใช้วิธี restrart เครื่อง  เมื่อกี้ก็ต้อง restrat ไป 2 รอบ กว่าจะโทรออกได้  บางครั้งโทรออกมีเสียงว่าสายติด แต่พอมีคนรับสายก็ไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่ายหนึ่ง  ซึ่งเป็นหลายครั้งจนตัดสินใจแจ้งมานี่แหละค่ะ  

จะรบกวนช่วนตรวจสอบ และแก้ไขให้ด้วยนะคะ  เพราะมีเรื่องด่วนแล้วติดต่อไม่ได้มันมีผลเสียมาก ๆ เลยค่ะ

 

ขอบคุณค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สัณญานโทรศัพท์มีปัญหาบ่อยมาก

@mod-busaba น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก และยินดีรับเรื่องตรวจสอบให้ รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้นะคะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team