Highlighted
ผู้ชม
ผู้ชม

สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

แย่มากเป็น​ตั้งแต่​เดือนเมษา​จนตอนนี้ก็เป็น สัญญาณ​เน็ต​หาย  คลื่นบริการขึ้น "ไม่มีบริการ" ราวๆเกือบ 2-3 นาที ต่อครั้ง วัน​นึงเป็น​หลาย​รอบ​มาก​

8 คำตอบ 8
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

น้องฟ้า ใบบัว ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ รบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม หน้าจอมีสัญาณกี่ขีด และ 4G แสดงด้วยหรือไม่คะ และพบปัญหาทุกพื้นที่การใช้งานหรือไม่ รบกวนระบุพื้นที่การใช้งาน แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชม
ผู้ชม

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

4G แทบไม่ขึ้น จะมีก็ 3G+ บางทีก็เชื่อมต่อไม่ได้เลย แถมยัง ขึ้นสัญญาณ​ไม่มีบริการ วันนึงเป็นรายรอบมาก ใช้ที่ปราจีนบุรี​ หลายพื้นที่ทั้งในตัวเมืองและศูนย์​ราชการ​ใหม่ 

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

น้องฟ้าใบบัวต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@BB7 ได้รับด้วยนะคะ ปัจจุบัน พื้นที่ ปราจีนบุรี ยังไม่มีการแจ้งเรื่องสัญญาณขัดข้องเข้ามานะคะ รบกวนระบุรายละเอียด พื้นที่การใช้งานโดยละเอียด และระยะเวลาที่พบปัญาหาแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลส่งตรวจสอบเรื่องสัญญาณนะคะ

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชม
ผู้ชม

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

ตำบลไม้เค็ด​ อ.เมือง  ปราจีนบุรี  เป็นมาตั้งแต่ช่วง เดือนเมษา​ จนถึงตอนนี้ อินเตอร์​เน็ต​ที่สมัคร​ไปก็ใช้งานไม่ได้ดี วันนึงขึ้น ไม่มีบริการบ่อยมาก ดิฉันก็อยากทราบเกิดจากอะไร เพราะอะไร เสียเงินไปก็ไม่อยากให้เสียประโยชน์​

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

@BB7 น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ... และได้ทำการ reset สัญญาณให้เพิ่มเติมแล้ว รบกวนทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชม
ผู้ชม

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

บ้านเลขที่​6  ม.10  ต.ไม้​เค็ด​ อ.เมือง​ปราจีนบุรี

ทั้งในและนอกอาคาร สัญญาณ​จะมี 1-2 ขีด ไม่เกิน 3 อาการ ไม่มีสัญญาณ​จะเป็นช่วงเช้า ราวๆ 6กว่า หรือ เจ็ดโมงเช้า ภายในหนึ่งวัน จะ ไม่มีบริการ 3-4 ต่อวัน บางทีพอเชื่อต่อ ขึ้น 4G จริงแค่เชื่อมต่อไม่ได้​ และจะลดลงเหลือ​3G และก็หลุดไปเลย ขึ้นว่าไม่มีบริการ ซึ่งก่อนหน้าตอนสมัครโปร เน็ต​ไม่อั้นไม่ลด 10 Mbps 200 บาท พอเล่นได้ เดือนสองเดือนก็เป็น ตั้งแต่เดือนเมษา​ปลายๆเดือน จากนั้นก็ไม่มีคลื่นสัญญาณ​มาตลอด มาๆหายๆ แย่มาก

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

@BB7 น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ...ล่าสุดได้แก้ไขสัญญาณเบื้องต้นให้แล้ว รบกวนทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังไม่ดีขึ้น รบกวนแจ้งข้อมูลกลับมาอีกครั้ง เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ค่ะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชม
ผู้ชม

เรื่อง: สัณญาณ​เน็ต​หาย แถมขึ้นไม่มีบริการ

Screenshot_20200630-214746.png

 

Screenshot_20200630-214603.png

สัญญาณ​ก็ยังแย่อยู่​หลายวันเหมือนเดิม​ ขึ้นไม่มีบริการ​เชื่อมต่อเน็ต​ก็ใช้การไม่ได้ดีเท่าไหร่​ ขึ้น​4G​แต่ก็ยังใช้ไม่ได้​ คือโปรเน็ต​ต้องขนาดไหน​นี้​10 Mbps​ แบบไม่ลดสปีด​ แล้ว​เล่นได้แค่​1-2​เดือนแรกเอง​ สัญญาณ​หายแถมช้ามากกว่าเดิม​ หรือเล่นไม่ได้เลยอีก 

แท็ก (1)