Highlighted
นักตอบมือใหม่

สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

หลังจากที่เคยแจ้งเรื่องสัณญาณดีแทคก็เหมือนจะปรับปรุงจนดีขึ้นมาก
แต่เหมือนจะยังเป็นปัญหาอีกเรื่องของความเร็วเน็ต3จี
สมัคร speedtoping คิดว่าจะใช้ได้รวดเร็ดแต่ก็ช้ามากจนน่าเบื่อ
ยังไงก็ขอให้ช่วยตรวจสอบหน่อยครับ
แท็ก (1)
50 คำตอบ
dtac call center

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

 

กรณี internet ล่าช้านั้น จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยด้วยนะคะ เช่น สถาพแวดล้อม ,จำนวนผู้ใช้งาน ณตอนนั้น ,พื้นที่บริการ ,ผู้ใช้งานหนาแน่น และเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้งาน เช่น ใช้ 3G FUP ครบจำนวน ทำให้ถูกปรับความเร็วลง ค่ะจึงทำให้ระดับความเร็วจะไม่เท่ากันตลอดเวลาค่ะ

 

หากพบว่า internet ช้ากว่าปกติ รบกวน test speed พร้อมแจ้งเบอร์โทร , มือถือยี่ห้อรุ่น ,พื้นที่ใช้งาน ( หมู่บ้าน ถนน เขต แขวง จังหวัด) มาได้ที่ inbox พร้อมกับแนบกระทู้นี้มานะคะ  Buddy nuchy ช่วยตรวจสอบให้ค่ะ

 

 

dtac community.png

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

เทสสปีดแล้วได้แค่ด 0.94/1.70
เบอร์โทร 095114XXXX
มือถือรุ่น asus fonepad 7 fe170cg
ซ.ราษฏร์พัฒนา15 แยก4 แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร

แท็ก (1)
dtac call center

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

 

หน่วยความเร็วเป็น mbps หรือเปล่าคะ  จากที่แจ้งความเร็ว ดาวน์โหลด และ อัพโหลด จะอยู่ในระดับ 3G  ค่ะ  

 

Buddy nuchy ทำการ Reset สัญญาณให้เพิ่มเติม ประมาณ 15-30 นาที แนะนำปิด/เปิดเครื่อง และทดลองใช้งานใหม่นะคะ

 

dtac community.png

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

หน่วยความเร็วเป็นmbps ครับ
ที่แจ้งคือเวลาเล่นแถวบ้านมันวิ่งประมาณ1-2mbps
แต่ไปข้างนอกที่ไม่ใช่แถวบ้านกลับวิ่งมากกว่าครับ
มันเป็นที่เสาส่งสัณญาณรึป่าวครับ
แท็ก (1)
dtac call center

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

 

Buddy nuchy ได้ติดต่อกลับเพื่อสอบถามผลการใช้งาน internet เรียบร้อยแล้ว  หากต้องการให้ตรวจสอบด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับมาได้ใหม่นะคะ

 

dtac community.png

dtac feedback team

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

อยากสอบถามว่า เมื่อไรจะพัฒนาสัญญาณเน็ต รึติดตั้งเสาสัญญาณเพิ่ม เคยติดต่อทางศูนย์หลายครั้งได้แต่รีเซต ใช้ได้ไม่เท่าไรสัญญาณก็แย่เหมือนเดิม tap4 ประชาราษฏร์สาย1ซ.36 

ถ้าเกี่ยวกับความหนาแน่นของผู้ใช้ก็น่าปรับปรุงกันหน่อยครับ 

แท็ก (1)
Newbie

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

เน็ตเมื่อก่อน ยังดีๆ เดี่ยวนี้ เล่นไรไม่ได้เลย ขนาด MB ยังไม่หมดนะเนี่ย ถ้าหมดจะขนาดไหน เนี่ย

แท็ก (1)
Newbie

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

สัญญาณเนทช้ามากค่ะ เสียเดือนละ 599 เนท 8+8 gb แต่เล่นไม่ได้
มือถือรุ่น ss j2 ม.สิรารมย์ปาร์ค ต.ท่าตูม อ.ศรีมหาโพธิ จ.ปราจีนบุรี 25140 เบอร์โทร 086777xxxx
แท็ก (1)
สมาชิก

เรื่อง: สัณญาณเน็ตดีแต่เน็ตช้ามาก

เป็น ทำไม ช้าอะครับ ปกติไม่ช้าเลยนะครับ เร็วดี แต่วันนี้เข้าอะไรโหลดไม่ขึ้นเลยครับ
แท็ก (1)