New here

สัญาณขึ้น 4G+ ทำไมเน็ตช้ากว่า 4G ธรรมดา

ใช้โปรไม่จำกัดปริมาณด้วย เดือนละ 1175.93 บาท ถ้าขึ้น 4G เน็ตวิ่งประมาณ 15-20 MB เเต่ถ้าขึ้น 4G+ เน็ตวิ่งไม่ถึง MB เลย มีวิธีเเก้ไขมั้ย 

 

ปล.ใช้โทรศัพท์ I6s plus เเล้วเปลี่ยนมาใช้ samsung note FE เป็นเเบบนี้มา 2-3 เดือนเเล้ว

แท็ก (2)
1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สัญาณขึ้น 4G+ ทำไมเน็ตช้ากว่า 4G ธรรมดา

@Kanomsweet น้องฟ้านุชชี่ ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้ารบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน เพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team