Highlighted
Regular Viewers

สัญลักษณ์ Vote Lte ไม่ขึ้นที่จอโทรสัพมือถือ

หัวใจโทรสัพผมOPPO A31 2020 ทำไมเปิดVOTE LTE แล้วแต่ไม่ขึ้นที่จอข้างสัญญานโทรสัพล่ะคับ ทำไมเครื่องเก่าถึงขึ้น เครื่องเดิมก้อOPPOแต่เปนรุ่นA3s. ยังขึ้นเลยคับ Vote lte แต่ทำไมเครื่องนั้ถึงไม่ขึ้นทั้งๆที่สเป็คเครื่องก้อสูงกว่า เวอร์ชั่นแอนดรอยกัอสูงกว่า เวอร์ชั่นcolous OS.กเอสูงกว่าเครื่องเดิมอีก หรือว่าไม่รองรับรึ่นนี้หราคับ.แล้วผมจะสามารถได้ใช้งาน4G Calling vote lteหรือป่าว.... ซิมทรูทำไมถึงเสียบเครื่องไหนก้ขึ้นทุกเครื่องล่ะผมเปนลูกค้ารายเดือน เบอร์ 094-418xxxx วุฒิศักดิ์ มูลพงษ์ 14808000xxxxx หมายเลขID.บัตรประชาชน. ใช้เน็ตไม่จำกัดความเร็วที่6Mpbs.เดือนล่ะ599ไม่รวมภาษี แต่เน็ตวิ่งดูจากเครื่องแล้วมันแค่97dBm.เองนะคับ ช่วยตรวจสอบหน่อยนะคัั

Aon
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญลักษณ์ Vote Lte ไม่ขึ้นที่จอโทรสัพมือถือ

ดีแทคสวัสดีค่ะ น้องฟ้ากอหญ้ายินดีให้บริการ
น้องฟ้ากอหญ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ไม่ทราบว่าเครื่อง OPPO A31 2020
เป็นเครื่องซื้อจากศูนย์ดีแทคหรือไม่และขอทราบเลขที่ IMEI เพื่อตรวจสอบ

โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ


สำหรับการใช้งาน Internet เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version
เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ

 

เพิ่มเติมแนะนำตรวจสอบการตั้งค่าใช้ 4G ได้ดังนี้ค่ะ ตรวจสอบว่า 4G / LTE เปิดอยู่หรือไม่
โดยเข้า ตั้งค่า (Settings) > เซลลูลาร์ (Cellular) > ข้อมูลเซลลูลาร์ (Cellular Data Options)
> เปิดใช้งาน 4G (Enable 4G) > เสียงและข้อมูล (Voice & Data) ค่ะ

dtac feedback team