Regular Viewers

สัญญานอินเตอร์เน็ตช้า

เซ็งครับ เน็ตอ่อน แพ็ก 499 ได้บ้างไม่ได้บ้าง..เฮ้อ แฟนก็ใช้ 10 Mpb. ไม่ลดสปีส พึ่งซื้อซิมรายปีมา ต้องอดทนใช่ไหม ไปต่อหรือพอแค่นี้ดี ถามใจเธอดู

เบอร์ 0804055827

แท็ก (2)
1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สัญญานอินเตอร์เน็ตช้า

@Pompunk น้องฟ้านุชชี่ ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team