Highlighted
Just browsing

สัญญาณ​อินเตอร์​เน็ต​ขึ้นสัญลักษณ์​ E เล่นแทบไม่ได้เลย

เคย​โพสต์​มาครั้งหนึ่ง​ แต่ก็ไม่ทีการตอบ/หรือแก้ไขปัญหา​เลย

📌ดูภาพประกอบได้เลยครับScreenshot_20200531_085923_com.huawei.android.launcher.jpg

 

Screenshot_20200531_090036_com.google.android.googlequicksearchbox.jpg

 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณ​อินเตอร์​เน็ต​ขึ้นสัญลักษณ์​ E เล่นแทบไม่ได้เลย

@Palarat น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ... และได้ทำการ reset สัญญาณให้เพิ่มเติมแล้ว แนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team