Highlighted
Regular Viewers

สัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตไม่ดี

พื้นที่ หมู่3 หมู่บ้านโคกสุก ต.หนองน้อย อ.วัดสิงห์ จ.ชัยนาท

สัญญาญโทรศัพท์มีน้อยมากๆ(บ้างครั้งหายเลย) ครับ อินเตอร์เน็ตขึ้นEเลยมาๆหายๆครับ

4G ไม่ต้องพูดถึงเลยครับ ไม่มีเลย สัญลักษณ์แสดงอารมณ์เศร้า

 ใช้เครื่องโทรศัพท์รุ่น nubia Z11 ครับ ถ้าแก้ไขได้เร็วยิ่งดีมากๆเลยครับ ติดต่อลำบากมาก ขอบคุณครับ

4 คำตอบ 4
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: สัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตไม่ดี

แนะนำคุณ @vihg แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่พบปัญหา ภาพสปีดเทสต์(หากมี) ถึงทีมงานใจดีโดยตรง เพื่อตรวจสอบข้อมูลให้อย่างละเอียดครับ
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: สัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตไม่ดี

ส่งปัญหาถึงทีมงานผู้ดูแล ตามลิ้งค์นี้นะครับ

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: สัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตไม่ดี

@vihg เบื้องต้น อยากแนะนำให้ลองแก้ไขจากตัวเครื่องดูก่อนครับ เช่น
1) ปิด/เปิดเครื่องใหม่ รีเซ็ตสัญญาณจากตัวเครื่อง และอัพเดท firmware ของตัวเครื่อง ให้เป็น เวอร์ชั่นล่าสุดด้วย
2) ลองนำ Sim Card ของเรา ไปใส่ในเครื่องอื่นดู ว่าให้ผลเหมือนเดิมหรือไม่
3) ลองสอบถาม เพื่อนๆ หรือคนในครอบครัว ที่ใช้แพคเกจเดียวกันดูว่า พบปัญหา เหมือนเราไหม
4) หรือลอง ใช้งานในพื้นที่อื่นดูว่า ให้ผลเหมือนหรือต่างกัน
ถ้าลองทำตามที่บอกหมดแล้ว พบว่า น่าจะเกิดจากเครือข่าย จริงๆ
ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อแจ้งปัญหา ร้องเรียน ตรงไปยัง เจ้าหน้า เพื่อให้ทำการตรวจสอบและแก้ไข ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742

หากคิดว่าคำตอบของผมมีประโยชน์ อยากใคร่ขอความกรุณาช่วย กดไลค์ ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ ผมจะดีใจมาก และขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: สัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตไม่ดี

@vihg เพิ่มเติมอีกนิดครับ คุณสามารถ แนะนำพื้นที่ว่างเปล่า ของคุณ หรือ ของคนที่รู้จัก เพื่อทำการติดตั้งเสาสัญญาณ ได้ตามลิ้งค์ที่แนบมา หากได้รับเลือกและเซ็นสัญญา จะได้เงินค่าแนะนำ 1 หมื่นบาท

https://www.dtac.co.th/mybestnetwork