ผู้ชมขาประจำ

สัญญาณและอินเตอร์เน็ตไม่นิ่งเลย

ก่อนอื่นบอกก่อนเลยว่าบริเวณที่พักคือเพชรบุรี5 กลางเมืองมาก แต่สัญญาณไม่ค่อยมีเลย ติดๆดับๆ 2 วันที่ผ่านมาคือห่วยมาก แปลกไปคือคลื่นน้อยลงกว่าเดิมทั้งๆที่ปกติก็น้อนอยู่แล้ว พอมาตอนนี้ 4G ขึ้นน้อยมาก เล่นมัลติมีเดียต่างๆ ท่องเวปก็รวนไปหมด แม้กระทั่งโทร สัญญาณยังไม่นิ่งพอที่จะโทรออกรึคุยได้นานเลย เกิดอะไรขึ้นครับ โทรไปแต้งแล้ว ยอกให้เปิดโรมมิ่ง ปิดเครื่อง 5 นาที ก็ทำ แล้วไม่เห็นดีขึ้น เปิดปิดเครื่อง รีสตาร์ทและ เปิด โหมดเครื่องบินเป้นสิบๆรอบ ดีได้แป๊บนึงก็เหมือนเดิม กรุณาช่วยแก้ปัญหาพื้นที่สัญญาณน้อยด้วยนะครับ ขนาดจะโทรไปให้ช่วยแก้ยังต้องเสียเงินโทร แก้ไขก็ไม่ได้ แพ็คเกจเน็ทวิ่ง 6 Mbps แต่เอาจริงไม่ถึงเพราะสัญญาณที่น้อยอละขัดข้องเนี่ยครับ หากมีข้อแนะนำอะไรที่จะช่วยแก้ไขได้ช่วยแจ้งด้วยนะครับ ทำมาหมดทุกวิธีละครับ

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณและอินเตอร์เน็ตไม่นิ่งเลย

@JeerawatPimta น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team