Highlighted
ผู้ชม

สัญญาณเน็ตไม่เสถียร

สอบถามหน่อยครับ พอดีใช้เน็ตมาตลอดไม่เคยมีปัญหาเรื่องสัญญาณหายขนาดนี้เลย จนเพิ่งมามีปัญหาเพิ่งสังเกตมาเกือบเดือนนึงแล้วว่าสัญญาณของดีแทคนี้จะเหลือเพียงแค่1-2ขีดเท่านั้นแล้วเวลาจะเข้าใช้งานดูหนังสตีม หรือเข้าเฟสบุค หรือแม้แต่เข้าเล่นเกมออนไลน์นี้จะออกไปทางแย่มากเช่น ดีเลย์ไปเลยไม่ก็โหลดนานผิดปกติ แถมบางทีเน็ตนี้วิ่งไม่เต็มสปีดเลยด้วยซ้ำ สัญญาณก็มาๆหายๆอีก ย่ำแย่สุดคือเหลือ1ขีด  อย่างดีก็ขึ้นมาแค่2ขีดเอง ไม่เคยขึ้น4ขีดเต็มของมือถือเลยนะ มีทางแก้ไขอะไรยังไงให้มั้งไหม 

เครื่องที่ใช้งานSamsung Galaxy j7Plus

โซนที่ใช่งาน ซอย.อุดมเดชตั้งแต่6-12  จ.สมุทรปราการ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณเน็ตไม่เสถียร

 

@Syrupboi  น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ  และได้แก้ปัญหา internet ให้คุณ @Syrupboi แล้ว กรุณาปิด/เปิดมือถือ ทันที แล้วทดสอบใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ หากยังพบปัญหาการใช้งานกรุณา พิมพ์ 2 แล้วส่งข้อความมาที่ 16785

 

เมื่อพบปัญหาครั้งต่อไป ให้ทดลอง ปิด แล้ว เปิดเครื่องใหม่ จะสามารถแก้ปัญหาได้ หรือ โทร *777 กด 3 กด 1 เพื่อแก้ไขปัญหาสัญญาณค่ะ

 

10475

dtac feedback team