Highlighted
New here

สัญญาณเน็ตมีปัญหา ปิงตอนเล่นเกมส์

 

ใช้4Gสัญญานหลุดบ่อย
เล่นเกม์ไม่ได้เลย ปิงเยอะมาก เมื่อก่อนเล่นได้ปรกติไม่เป็นไรเล่นเกมส์ได้ดีกว่าค่ายอื่น
แต่ตอนนี้เพิ่งมาเป็นเดือนนี้ ตอนแรกแค่คิดว่าเดี๋ยวสัญญานก็กลับมาดีเอง แต่ก็ยังไม่ดีขึ้นเลย เป็นมาเกือบเดือนแล้ว และเป็นเฉพาะพื้นที่นี้ด้วย เพราะเข้าไปใช้ใน อ.เมืองยะลา ก็เล่นเกมส์ปรกติเล่นเกมส์ลื่น ไปที่ อ.เบตงก็เล่นได้ปรกติ
แต่ที่อ.ธารโต สัณญานหลุดๆตลอดเล่นเกมส์ไม่ได้เลย ปิง400 + ทั้งเกมส์ ลองใช้ของค่ายอื่นก็ไม่มีปัญหา ลองทั้งสีเขียวและส้ม

ตอนนี้ใช้โปรเน็ต10mbps ต่อเดือน
เบอร์0823175xxx
พื้นที่ อ.เมือง ในเมืองธารโตเลย
พบปัญหาทั้งในและนอกอาคาร
สัญญานดี 4-5ขีดตลอด
เครื่องจับสัญญาน4G เคยลองสลับไป3G ปิงน้อยกว่า4G แต่สัญญานก็ยังหลุดๆตลอด
ความแรง โปรเน็ต10mbps ความแรง ผมไม่ซีเรียสเลย แต่ซีเรียสเรื่อง ปิงมากๆ

ตอนเล่นเกมส์ สั้นๆครับ 34 วิ


https://drive.google.com/file/d/1-SOx_tB2T_HTLTI7pUZNvUc02Xr3W6HH/view?usp=drivesdk

 

รบกวนช่วยแก้ไขปัญหาหน่อยครับ

2 คำตอบ 2
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณเน็ตมีปัญหา ปิงตอนเล่นเกมส์

@mytouch02 น้องฟ้านุชชี่ได้รับข้อมูลของคุณ ​@mytouch02 ทาง inbox และรับเรื่องดูแลให้เรียบร้อยแล้ว รบกวนตรวจสอบจาก inbox เพิ่มเติมนะคะ

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: สัญญาณเน็ตมีปัญหา ปิงตอนเล่นเกมส์

 

Screenshot_2020-06-28-15-27-27-1564445160.png

 

Screenshot_2020-06-28-15-03-09-1925365126.png

https://drive.google.com/file/d/10EhW4-znVzHXOjiT3pRe9fh6RZGa03t6/view?usp=drivesdk 1.ให้เปิดและปิดเครื่อง ทำแล้ว เหมือนเดิม
2.ให้เปิดโรมมิ่ง ทำแล้วครับก็ยังไม่หาย
3.อัปเดทเครื่องเป็นเวอร์ล่าสุด กดเช็คแล้วยังไม่มีอะไรให้อัปเดท
4.กดโทร*777รีเซ็ตสัญญานหลายรอบก็ยังไม่หาย
5.กดปิดเน็ต*104*72*9# และเปิดเน็ต *104*71*9# ลองแล้ว

พื้นที่ใช้งาน หมู่ 1 ต.ธารโต อ.ธารโต​ จ.ยะลา
เป็นเฉพาะพื้นที่นี้แหละครับที่เล่นเกมส์ไม่ได้
และผมไปลองมาหมดแล้ว
เพราะที่อื่นไม่มีปัญหาเล่นเกมส์ได้ปกติ
ผมไปมาระหว่าง อ.ธารโต กับ อ.เมือง บ่อยครับ
อ.เมือง ไม่มีปัญหา

และอีกที่ ผมไปบ้านเพื่อน ต.แม่หวาด อ.ธารโต ห่างกันแค่20กว่ากิโลเอง ก็ไม่เห็นปัญหาเลยเล่นเกมส์ได้ปกติ