Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

สัญญาณเน็ตดขาดๆหายๆค่ะ แต่สัญญาณมือถือเต็ม มีแต่เน็ตที่ไม่ค่อยวิ่ง ดับๆติดๆ มาๆหายๆ

เน็ตกากมากไม่เสถียรเลย ไม่ต้องอ้างพื้นที่ เพราะอยู่ใน กทม เน็ตอย่างกากขึ้น 3จี 4จี สลับกันอย่างมั่ว กุเล่นrov หัวร้อนเชี้ยๆ หมดความอดทนแล้วใช้มา จะ7 ปี กากทุกปี แต่ทนเพราะขี้เกียจเปลี่ยนซิม พนักงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ มัวนั่งเม้ามอยส์กันอยู่หรอ ทำงานให้มันดีหน่อย กุเบื่อ ไม่ดีๆ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณเน็ตดขาดๆหายๆค่ะ แต่สัญญาณมือถือเต็ม มีแต่เน็ตที่ไม่ค่อยวิ่ง ดับๆติดๆ มาๆหายๆ

@Porzakiiz น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475 ผู้หญิงมีความสุข

dtac feedback team