ผู้ชมขาประจำ

สัญญาณเกือบเต็มแต่ใช้แทบไม่ได้

ขึ้น 4G 4ขีด แต่เล่นเน็ตแทบไม่ได้ ขึ้นความเร็ว 0k/s คืออะไร 4 Mbps​ เป็นแบบนี้หรอ? เป็นตลอด บางครั้งก็ไม่มีเวลาต้องมาแจ้งตลอดเวลาหรอกน่ะครับ ช่วยด้วยๆ ผมเสียเวลามากๆครับ

 

ตอนนี้เวลานี้เลย

ตรวจเวลาดูตามที่ขึ้น

พื้นที่ตามที่ขึ้นเลย

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณเกือบเต็มแต่ใช้แทบไม่ได้

@helppWTF น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team