Highlighted
Regular Viewers

สัญญาณขาดๆหาย เน็ตไม่มีความเสถียร

สัญญาณขาดๆหายๆทุกวันเลยคับ เล่นเน็ตก็ติดขัด บ้านผมอยุ่ห่างจากเสาสัญญาณประมาณ 2 กม. แรกๆสัญาณมา 3-4 ขีดเต็ม พังหลังมานี่ 2-3 ขีดบ้าง ไม่มีสัญญาณบ้าง ผมใช้ดีแทคทั้งสองซิม ทั้งรายเดือนและเติมเงิน แต่สัญาณก้เหมือนกันทั้งสองซิม กรุณาตรวจสอบและแก้ไข ปรับปรุงอุปกรณ์ด้วยคับ คนใช้ดีแทคกันเยอะ เดือดร้อนกันหลายคนคับ (เสาสัญญาณตั้งอยุ่ ม.6 ต.ช้างซ้าย อ.กาญจนดิษฐ์ จ. สุราษฎร์ธานี)
4 คำตอบ 4
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: สัญญาณขาดๆหาย เน็ตไม่มีความเสถียร

แนะนำ inbox ที่กล่องข้อความกลาง
พร้อมเพิ่มเติม หมายเลขโทรศัพท์ที่พบปัญหา ไปทาง inbox กลาง มีทีมงานใจดี ดูแลถึง 20.00 น. ทุกวันครับ
Highlighted
นักตอบตัวยง

เรื่อง: สัญญาณขาดๆหาย เน็ตไม่มีความเสถียร

รบกวน @tongzaa แจ้งชื่อ นามสกุล เบอร์โทร รายละเอียดสถานที่เพิ่มเติม ให้ทาง inbox พร้อมแนบ link นี้ไปที่พี่ CC นะคะ

 

inbox to Call Center ('ส่งข้อความ')


download APP

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณขาดๆหาย เน็ตไม่มีความเสถียร

@tongzaa    น้องฟ้า ยินดีประสานงานตรวจสอบสัญญาณให้ค่ะ

รอรับข้อมูลทาง inbox อยู่นะคะ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ขยิบตา

 

8547

dtac feedback team

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณขาดๆหาย เน็ตไม่มีความเสถียร

@tongzaa  เพิ่มเติม นะคะ  สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุขมาก

>> น้องฟ้า ได้ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม พบหมายเลขใช้งาน พร้อมทั้งตรวจสอบพื้นที่ใช้งานที่แจ้งเข้ามา นั้น

ปัจจุบันไม่พบ Call site ขัดข้องนะคะ

 

น้องฟ้า  จึงได้ดำเนินการ reset สัญญาณให้แล้ว รบกวนคุณ  ลองใช้งานอีกครั้งค่ะ

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ รบกวนรอประมาณ 1-2 นาที ปิด-เปิด ตัวเครื่อง และทดลองใช้งานอีกครั้ง นะคะ

หรือ ทดลองสลับเครื่องสลับซิมใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ

 

8547สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ขยิบตา

dtac feedback team