Highlighted
Regular Viewers

สัญญาณขาดตลอดเวลา อินเตอร์เน็ตแน่มาก

สัญญาณขาดตลอดเวลา ใช้เน็ตคุยสายไม่ได้ แม้แต่โหลดภาพก็ยังไม่ได้ รู้สึกว่าบริการอินเตอร์เน็ตนับวันยิ่งแย่ลง สัญญาณก็ขาดเกือบทุกพื้นที่ 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณขาดตลอดเวลา อินเตอร์เน็ตแน่มาก

@Phani ⇶ ดีแทคสวัสดีค่ะน้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา
ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ
update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ

เพิ่มเติมแนะนำตรวจสอบการตั้งค่าใช้ 4G ได้ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่เมนูการตั้งค่า
2. เลือก "SIM คู่และเครือข่ายไร้สาย"
3. เลือก "ประเภทของเครือข่ายที่ต้องการ"
4. เลือก "4G/3G/2G (อัตโนมัติ)"

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team