Regular Viewers

สอบถามเรื่องความเร็วเนต

สวัสดีครับผมมีปัญหาในการใช้อินเตอร์เนตผมใช้โปรเนตไม่อั้นวิ่ง4Mbpsไม่ลดสปีดแต่ใช้งานจริงๆวิ่งไม่ถึง1Mbpsเลยอยากทราบสาเหตุครับเปนเพราะอะไร
1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สอบถามเรื่องความเร็วเนต

 

@pittaya134 กรณีที่ internet ล่าช้านั้น จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยด้วยนะคะ เช่น สถาพแวดล้อม ,จำนวนผู้ใช้งาน ณตอนนั้น ,พื้นที่บริการ ,ผู้ใช้งานหนาแน่น และเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้งาน จึงทำให้ระดับความเร็วจะไม่เท่ากันตลอดเวลาค่ะ

 

หากพบว่า internet ช้ากว่าปกติ รบกวน test speed พร้อมแจ้งเบอร์โทร , พื้นที่ใช้งาน ( หมู่บ้าน ถนน เขต แขวง จังหวัด)  ส่งรายละเอียดมาที่ https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger นะคะ จะมีเพื่อนๆ น้องฟ้า คอยให้บริการเพื่อนๆ โดยตรงค่ะ

 

10475 ❤

dtac feedback team