kung3050
Just browsing

สมัครเน็ตความเร็ว 10 Mbps แต่ทำไมความเร็ววัดได้แค่ 4-5 Mbps

Screenshot_20190123-162129_Meteor.jpg

 

ซื้อแพ็คนี้เป็นรายอาทิตย์ เพื่อจะดูวีดีโอลื่นๆ แต่ก็สะดุดอยู่ดี ถ้าความเร็วขนาดนี้ ไปสมีครแพ็ค 4 Mbps ดีกว่า ถ้าความเร็วลดลงเหลือแค่ 6-8 Mbps จะไม่น่าเกลียดเลยนะ แต่อันนี้แทบไม่ต่างกับสมัครแพ็คความเร็ว 4 Mbps เลย 

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: สมัครเน็ตความเร็ว 10 Mbps แต่ทำไมความเร็ววัดได้แค่ 4-5 Mbps

@kung3050 น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ

- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475 ผู้หญิงมีความสุข
</